FELIZ AÑO NUEVO 2022

 

CIERRE PISCINA

Señores Residentes

Nuevamente la piscina debe ser cerrada, afectando el disfrute de todos los residentes, debido a que personas inescrupulosas continúan lanzando elementos como tierra, excrementos, basura y demás. 

Es lamentable que en nuestra unidad, se presenten este tipo de situaciones que afectan a todos en general.

Recordemos que la cultura y el cuidado de los bienes son valores inculcados desde casa

ADMINISTRACIÓN

SEGURIDAD EN VACACIONES

 

NOVENA DE AGUINALDOS

 

APERTURA DE PISCINA

 

    

 

Estas son buenas noticias:

A partir del   día  11  de  diciembre 2021 se colocara en  funcionamiento la piscina , con los  siguientes    horarios:

Miércoles   a Sábado:

 De 11 AM -  6:00 PM

Domingos y días festivos:

10: 00 AM a 5:00PM

·      Lunes  día  mantenimiento y  Martes  día   de descanso del piscinero.

 

Administración.

DIA DE LAS VELITAS

 

COMUNÍCATE CON TU PORTERÍA

 

Nuevo Sistema de Comunicación

 

Con el fin de tener un medio oficial de comunicación, recibir información general de manera directa y mejorar el servicio de citofonía, el consejo de administración y la administración ha adquirido un nuevo servicio llamado CITOMOVIL. el cual trae grandes beneficios para la copropiedad, como son:

No se requieren consolas en portería, ni cables, ni aparatos en los apartamentos y/o unidades de vivienda. 

Permite codificar (de manera ilimitada) todos los teléfonos fijos y celulares de los residentes, con lo cual se aumenta significativamente la posibilidad de contactarlos en todo momento, así no se encuentren dentro del apartamento o casa.

Seguridad: El portero sólo ve en el citófono los nombres de los residentes y el número del apartamento, no ve los números telefónicos.

Control de acceso: Citomovil te ofrece control de acceso de personal contratista al permitir escanear las cédulas de quienes ingresan a tu apartamento o casa a realizar algún trabajo y notificarlo de manera automática, vía correo electrónico al administrador. Igualmente permite relacionar las placas de los vehículos asociados con cada apartamento.

Facilidad de actualización: La administración tiene autonomía para ingresar/retirar/modificar la información de los números telefónicos, mediante el uso de la aplicación web. Permitiendo realizar actualización en línea. 

Operación: El residente llama a la línea celular de portería e inmediatamente “debe colgar” para que el equipo de portería le devuelva de manera automática, la llamada al residente, a los 5 segundos aproximadamente, y no le consuma de su plan de telefonía celular o fija (si así lo define la administración o consejo), o sea con call back; o sin devolución de la llamada de manera automática, simplemente como llamando a una línea de celular convencional, o sea sin call back.

El portero tendrá la opción de enviarles, por WhatsApp, texto, fotos y videos de documentos o paquetes que lleguen a portería (si la administración lo autoriza).

El servicio funciona a través de un equipo celular que se ubica en la portería, en el cual está instalada la aplicación CITOMOVIL. Solamente entran y salen llamadas a los números registrados en el citófono. 

El residente graba el número de la portería en su teléfono como un contacto más. Los teléfonos fijos deben tener habilitada la llamada a celulares para llamar a la portería de la unidad residencial.

A partir del 6 de Diciembre de 2021 el CITOMOVIL, será el único medio por el cual se continuará con la actividad de anuncio de visitantes, envío de circulares e información importante y relevante para toda la comunidad. El celular en portería no se continuará manejando por el personal de vigilancia; ya que la custodia de la información personal es competencia única y exclusivamente de la administración y con este medio, no se estaba cumpliendo. 

En compañía del consejo de administración, se ha venido construyendo la base de datos por lo cual insistimos en que envíe el censo poblacional diligenciado al correo de la copropiedad, en cumplimiento a la ley 1581 de 2012 Protección de datos personales y bases de datos. 

Les invitamos a observar el video de la aplicación. https://youtu.be/AorE6HI6tpM Que ésta nueva forma de comunicación sea de gran beneficio para todos.

ECA ADMINISTRACIONES SAS
Administración

CORTE SUMINISTRO AGUA 27 DE NOVIEMBRE

 

El próximo fin de semana habrá interrupción de acueducto en Girardota, Copacabana y algunos sectores de Bello

• EPM hará obras en la infraestructura de acueducto para seguir prestando un servicio con calidad, continuidad y cobertura en el norte del Valle de Aburrá

• Durante la interrupción se suministrará agua potable a la comunidad a través de 20 carrotanques,  bidones, tanques especiales y entrega de bolsas con agua 

• Es importante que la comunidad almacene agua de manera racional y con suficiente anticipación para no impactar la capacidad de los tanques.

Fechas y horarios:

Entre las 10:00 a.m. del sábado 27 de noviembre y las 7:00 p.m. del domingo 28 de noviembre.

EPM presenta excusas a la ciudadanía por las incomodidades que puedan ocasionar estas interrupciones de acueducto y agradece su comprensión. Cualquier información adicional se puede consultar en la línea gratuita de Atención al Cliente 604 44 44 115 o en las redes sociales Twitter: @epmestamosahi y  Facebook: EPMestamosahi.

Circular Facturación Noviembre

 

Señores Copropietarios

Ofrecemos excusas de antemano por el envío tardío en la facturación del mes de Noviembre

debido a que ha sido complejo, el ajuste de saldos y obtención de la información histórica.

Así mismo, posiblemente la cuenta de administración podrá llegar con inconsistencias a lo cual

les solicitamos enviar al correo electrónico de la Copropiedad sus observaciones para poder

verificarlas y realizar los respectivos ajustes.

Por este mes, no se cambiarán facturas pero se realizaran las respectivas notas débito y crédito

para que la facturación del mes de Diciembre, llegué en los primeros 10 días y sin

inconsistencias.

Quienes cancelaron la cuota de Administración de octubre en el mes de Noviembre, les

informamos que su factura llegará doble, pero se procederá a acreditar el pago.

Les recordamos respetuosamente, que el pago debe hacerse mes corriente; es decir,

Noviembre se paga en el mismo Noviembre para que no se les genere intereses de mora.

Agradecemos su valiosa colaboración y apoyo.

ADMINISTRACIÓN

CIERRE TEMPORAL JUEGOS INFANTILES

 

Informamos a toda la comunidad que los juegos infantiles serán cerrados de manera temporal, debido a que varios elementos se encuentran sueltos lo que puede generar accidentes que lamentar. 

Ofrecemos excusas por las molestias que el cierre pueda ocasionar, pero es primordial la seguridad de nuestros niños. 

ADMINISTRACIÓN

APERTURA ZONAS COMUNES

 

CENSO Poblacional Conjunto Residencial

 

Como objetivo de cumplir con lo establecido en la Ley 675, mejorar los procesos del conjunto residencial y mejorar la entrega oportuna de la información relacionada con el conjunto residencial, les solicitamos a todos los copropietarios realizar el Censo de Copropietarios y Residentes.

Para el desarrollo del censo puede usted reclamar en portería el formato de registro de censo y además si tiene el parqueadero asociado al apartamento arrendado a una persona distinta al residente de dicho apartamento debe realizar el registro del censo de Usuario Externo.

Puede realizar la descarga del censo en formato Excel el cual puede diligenciar y posteriormente Entregar a la administración vía correo electrónico. 

Formato Censo 

Por la Sana Convivencia

Reunión Informativa

 

Formatos Conjunto Residencial

 

FORMATOS

Estos son los formatos autorizados para solicitudes, registros y actualizaciones por parte de los copropietarios y residentes del conjunto residencial.

Todos los formatos deben estar diligenciados en su totalidad. 

Formato
Autorización Tratamiento de Datos Personales
Autorización Ingreso Contratista de Obra Autorización para el ingreso de los contratistas que van a realizar la obra blanca en el apartamento. Se debe diligenciar con todos los nombres de quien va a ingresar, de no estar allí no se permite el ingreso.
Autorización Orden de Mudanza Autorización para el ingreso o salida de mudanzas, con las aclaraciones correspondiente para dicha actividad.
Censo Poblacional En este formato está incluido el formato para el registro o actualización de datos de los arrendatarios de parqueadero distintos a los residentes del apartamento asociado.
Exoneración Civil Contractual Formato de exoneración en el caso que el propietario no presente los documentos requeridos para el ingreso de contratista de Obra.
Poder Asamblea General de Copropietarios Formato para poder otorgado por copropietario para ser representado en Asamblea General del Conjunto residencial.
Lista de Invitados Salón Social
Solicitud de Uso Salón Social

 

 

Los formatos los puede  enviar al correo electrónico portondelnorteph@gmail.com y en el asunto colocar el nombre del formato con el numero del apartamento. O los puede entregar a la administración impreso.

_______________________________________________________________________________

Para descargar los formatos en Formato doc, docx, xlx, xlxs debe seguir los siguientes pasos:

        Descargar el formato deseado

        Dar clic en la opción Archivo, luego Descargar y seleccionar el formato deseado.

HALLOWEEN SEGURO

 

Comunicado Importante - Actividad 30 de Octubre

 

En vista de la invitación a un evento de carácter masivo por parte de una residente de manera personal a los copropietarios y residentes, el Consejo de Administración y la Administración del Conjunto Residencial Portón del Norte, informan lo siguiente:

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Manual de Contratación

 

MANUAL DE CONTRATACIÓN

Este Manual tiene como propósito establecer, conforme a la Constitución, la ley y los principios que orientan el Derecho Privado, los procedimientos contractuales a través de los cuales el CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE PH cumple con sus finalidades en el marco de la Ley 675 de 2001.

Herramienta útil para desplegar los procedimientos contractuales del Conjunto Residencial, dirigida a lograr sus propósitos y encaminada a propender por el establecimiento de relaciones pacíficas de cooperación y solidaridad entre los copropietarios.

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Política de Tratamiento de Datos Personales

 

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE PH

NIT 901.120.828 – 4

El presente documento tiene como objeto mejorar la política de tratamiento de datos personales para el CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE PH sometido al régimen de propiedad horizontal y a su vez contener los lineamientos generales que conduzcan al cumplimiento de las políticas internas.

Igualmente, se enfoca en mantener los procedimientos y mecanismos de control que se deben seguir para el correcto manejo, tratamiento y protección de la información. Se dan los lineamientos jurídicos claros, que orientan a EL CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE PH dar cumplimiento a la norma y la obligación de aplicarla, así como generar el compromiso y responsabilidad con todas aquellas personas cuyos datos personales maneja la copropiedad.

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Aviso General - Política Tratamiento de Datos

 

AVISO GENERAL

De acuerdo con lo establecido en ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE PH, entidad privada sin ánimo de lucro debidamente registrada de acuerdo con las normas vigentes en Colombia, identificada con NIT 901.120.828 – 4, domiciliado en la Carrera 84ª # 39 – 43, Copacabana, Antioquia, email: portondelnorteph@gmail.com; Teléfono: 604 358 29 82

INFORMA

Que a la fecha ha recolectado y procesado datos personales de terceros para asuntos inherentes al ejercicio de la administración y seguridad de la copropiedad. Estos datos incluyen identificación, contacto, correo electrónico, información corporativa de terceros, fotos y videos, entre otros.

Con el propósito de continuar con el tratamiento de datos personales de conformidad con la legislación, el CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE PH, ha actualizado la Política de Tratamiento de Información y Datos Personales, en la cual los titulares podrán encontrar los derechos que les asisten y los procedimientos para ejercerlos.

Documentos que podrá consultar en la página Web conjuntoresidencialportondelnorteph.blogspot.com o físicamente en la oficina de administración y en portería. En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de datos personales, el titular podrá solicitar, en cualquier momento, su corrección, actualización o eliminación siguiendo el procedimiento de PQRS, el cual podrá radicar en físico en la oficina de administración o enviar al correo electrónico portondelnorteph@gmail.com adjuntando toda la información que debe tener un PQRS.

 

Aviso de Información - Clausula de Video Vigilancia

 

AVISO DE INFORMACIÓN.

CLAUSULA DE VIDEO VIGILANCIA

De acuerdo con la Ley estatutaria 1581 de 2012 de protección de datos y normas que la reglamenten, y de las medidas de seguridad definidas en la política de tratamiento desarrollada por CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE P. H., a las cuales puede tener acceso a través del correo electrónico: portondelnorteph@gmail.com, en la portería o en la oficina de administración le informamos con el presente aviso que, por motivos estrictamente de seguridad de CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE P. H.usted está siendo video vigilado, por lo que, usted como titular de sus datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, supresión o revocación mediante un escrito dirigido a CONJUNTO RESIDENCIAL PORTÓN DEL NORTE P. H.,  mediante correo electrónico a portondelnorteph@gmail.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar; o mediante correo postal remitido a la dirección: Carrera 84ª # 39 – 43 a la Administración. 

Reglamento Interno del Consejo de Administración

EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN EN USO DE LAS FACULTADES CONFERIDAS EN EL REGLAMENTO DE PROPIEDAD HORIZONTAL Y LA LEY 675 DE 2001 Y DEMAS NORMAS CONCORDANTES EN LA MATERIA Y, 

CONSIDERANDO

 

Que, es esencial contar con pautas y con criterios de democracia y disciplina social que regulen las actuaciones del Consejo y de cada una de las personas que lo conforman procurando de esta manera la plena participación y reforzar el sentido de trabajo en equipo entre sus miembros, los cuales se aplicaran bajo los principios de planeación, dirección, control, buen gobierno, economía, eficacia, eficiencia y efectividad, conforme a la constitución política y la ley y en especial la ley: Ley 675 de 2001, Normas Reglamento interno de la copropiedad.

Que, en el Capítulo XII del Reglamento de Propiedad Horizontal en su Artículo 85 no establece como función del Consejo de Administración darse su propio reglamento, pero, en calidad de órgano consejero, consultor y asesor, y con función primaria  orientada a brindar de forma proactiva todo el apoyo, acompañamiento y direccionamiento gerencial a la administración, en todo lo relacionado con las políticas y directrices que se definan en las estrategias aprobadas por parte de la asamblea, se hace necesario crear un Reglamento de Consejo de Administración con el objeto de que se establezca la integración y forma de elección, los requisitos, las funciones, las obligaciones, las prohibiciones y las sanciones, con el ánimo que las decisiones que se aprueben estén ajustadas tanto al Reglamento de Propiedad Horizontal como a la Ley 675 de 2001 y demás leyes del ordenamiento jurídico colombiano, generando tranquilidad, transparencia y confiabilidad en todas sus actualizaciones.

 

 

Que, con base en lo anterior, el Consejo de Administración:

 

  

RESUELVE

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Circular Informativa Octubre 19 2021

En vista de la información cruzada que se viene dando al interior de la comunidad por parte de varios residentes, la cual genera divisiones, conceptos errados, juiciosos de valor y acusaciones sin fondo ni forma, aclaramos los siguientes puntos para que sea una comunicación oficial de parte de los entes involucrados: Leer Comunicado Completo

Tips para presentar tus propuestas

Como derecho consagrado en el numeral 6 del Artículo 22 de nuestro Manual de Convivencia, queremos compartir los tips a tener presente al momento de realizar una propuesta que desees sea tratada por la Administración del Conjunto Residencial Portón del Norte PH.

Información Importante Recolección de Basura

 

Como ser un Buen Vecino

 

Circular Informativa - Reunión 25 de Septiembre 2021

 

CIRCULAR INFORMATIVA

 

Reunión Informativa

En vista de que la entrega y recibo total de la copropiedad, se concretó solo hasta el día Martes 23 de septiembre y en aras de poder realizar el diagnostico y el análisis de toda la información, la reunión informativa anunciada para el Sábado 25 de Septiembre, se realizará en el mes Octubre. Les estaremos informando la fecha.

 

Correo de la copropiedad

En vista de que no se logró obtener acceso al manejo del correo de la copropiedad pues al cambiar la configuración con los nuevos datos para el manejo del mismo, y ante los continuos requerimientos tanto al consejo de administración como a esta administración por temas de facturación, dudas, solicitud de información; se creó un nuevo correo para la copropiedad. Les solicitamos continuar remitiendo todas sus solicitudes y comunicaciones al correo: portondelnorteph@gmail.com

 

 Horarios de atención Administración

Con el fin de prestar un adecuado servicio y puedan acercarse a la administración para todas sus inquietudes, observaciones, requerimientos, entre otros; los horarios de atención serán los siguientes.

 

LUNES	11:00 AM A 2:00 PM
MIERCOLES	8:00 AM A 11:30 AM
VIERNES	2:00 PM A 5:00 PM

 

En caso de requerir nuestra asistencia para alguna emergencia o siniestro que se presente fuera del horario asignado, podrán contar con ella.

Así mismo, en la oficina central de la administración también tendremos atención de Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:pm y de 1:00 pm a 5:00 pm. Sábado de 8:00 am a 12:00 pm. Teléfono 4797945; en la Cra 43 C No.4 sur 143, barrio el Poblado.

Finalmente les queremos recordar a todos los copropietarios – arrendatarios que el éxito de una buena gestión radica en gran parte, en conocer a tiempo las fallas que se presenten.

 

 

Cordialmente,

 

CONSEJO DE ADMINISTRACION                                                                    ADMINISTRACION

 

Acta Asamblea Extraordinaria

 

Acta Asamblea Extraordinaria

agosto 22 de 2021

Se publica el acta de la asamblea ordinaria de copropietarios llevada a cabo el pasado 22 de agosto del presente año, solicitada de manera urgente por la revisora fiscal.

Las personas que deseen copia impresa de la misma pueden solicitarla en la administración a través del correo de la unidad: conjuntoportondelnorte@gmail.com

Para visualizar el acta dar clic acá

Cordialmente

COMUNICADO NUEVO CONSEJO Y ADMINISTRACION

 

Septiembre 16 de 2021

Estimados copropietarios y residentes:

La presente es para aclarar algunos temas que son de interés general.

NOMBRAMIENTO NUEVO CONSEJO

El día 22 de agosto se realizó la asamblea extraordinaria en la cual se eligió un nuevo consejo de administración. Los miembros del nuevo consejo son los siguientes.

• Adelaida Londoño 1412 - Presidenta (Profesión: Abogada con especializ. derecho urbano)

• Andrés González 1805 - Vicepresidente (Profesión: Ingeniero informático)

• Danny Garcia 803 - Tesorero (Profesión: Abogado con especializ. responsabilidad civil y del estado)

• Cristina Rojas 1308 - Secretaria (Profesión: Supervisora de calidad)

• Andrés Restrepo 1302 - Miembro principal (Profesión: Ingeniero de sistemas especializ. seguridad de la información)

• Juan Guillermo Correa 1807 - Suplente (Profesión: Militar)

• Diego Acero - 2001 - Suplente (Profesión: Técnico documentología y grafología forense)

Como nuevo consejo tenemos todo el compromiso en restaurar las buenas relaciones de la unidad, mejorar la convivencia y dar claridad en muchos de los temas en los que todos estamos interesados. Si bien sabemos que tenemos un compromiso con todos ustedes al ser su representación, queremos aclarar que no somos empleados de Portón del Norte, y que adelantamos muchas de las gestiones con el tiempo personal de cada uno y con la voluntad de trabajar de la mejor manera, por lo que también solicitamos en todos ustedes respeto hacia la enorme labor que significa estar en nuestra posición.

ELECCIÓN NUEVA ADMINISTRACIÓN

Aclaramos primero que todo que la elección de la nueva administración se hizo bajo los parámetros establecidos por el consejo anterior, en términos de costo y requisitos, los cuales fueron:

Requisitos mínimos:

• Empresa legalmente constituida que cumpla con los requisitos establecidos en la legislación colombiana con los soportes correspondientes.

• Experiencia mínima 5 años.

• Honorarios definidos por asamblea general: $4'300.000

Teniendo esto en cuenta, se analizaron varias cotizaciones de empresas, donde la que nos ofreció un mayor valor agregado, experiencia y voluntad en administrar nuestra unidad fue ECA ADMINISTRACIONES.  Ellos cuentan con un equipo de trabajo idóneo y capaz de afrontar el reto de organizar muchos de nuestros procesos, gestiones y demás. La decisión de elegir esta empresa no fue tomada a la ligera y sin incurrir en gastos mayores a los previamente autorizados por la asamblea.

La nueva administración hará una reunión de presentación el sábado 25 de septiembre en horas de la tarde dentro del conjunto (hora y lugar por confirmar).

Nota: Quien desee mayor información sobre las propuestas, favor comunicar su inquietud al correo del consejo pdnorteconsejoa@gmail.com

GESTIONES REALIZADAS POR EL NUEVO CONSEJO

Desde el momento en que fuimos elegidos, nos comprometimos en realizar todas las gestiones de la mejor manera, y muchas de las gestiones ya realizadas son:

• Revisión del presupuesto en búsqueda de generar ahorro en el conjunto.

• Análisis y elección de la nueva administración.

• Proceso de empalme entre consejo anterior y nuevo consejo.

• Apoyo en proceso de empalme entre anterior y nueva administración.

• Comunicación con la comisión verificadora elegida para la auditoría forense.

GESTIONES PENDIENTES POR REALIZAR

Nuestro conjunto requiere estandarizar y mejorar muchos de los procesos, entre algunos, los que más demandan preocupación y en los que estamos trabajando son los siguientes:

• Comunicaciones: Para el conjunto es vital contar con canales de comunicación adecuados para la resolución de dudas, inquietudes de conocimiento general, por lo que nos encontramos revisando con la nueva administración el uso de canales adecuados para la comunicación con propietarios y residentes, con dos importantes ejes que son la transparencia de parte del consejo y administración, y el respeto de parte de la comunidad que espera sus dudas sean resueltas. Mientras este punto se resuelve queremos recordarles que todas sus dudas e inquietudes se deben dirigir por medio del correo pdnorteconsejoa@gmail.com y a los contactos ya suministrados de la nueva administración.

• Aseo: Hemos encontrado que el proceso de aseo y manejo de residuos en el conjunto requiere varios ajustes, para beneficio de toda la comunidad.

• Además de estas gestiones, como consejo nuevo estamos analizando todos los procesos dentro de la unidad y por supuesto estamos atentos a escuchar todo tipo de sugerencias.

REVISORIA FORENSE

La comisión elegida para este punto ha sido juiciosa en su labor. El análisis ha tomado mucho tiempo y se recibieron varias cotizaciones y reuniones con quienes se postularon. Sin embargo, se encontró lo siguiente:

• El conjunto no cuenta con los recursos disponibles para contratar el servicio de la auditoría, los cuales rondan entre los 15 y 20 millones de pesos, el cual debe ser firmado por la administración, que como es de conocimiento de todos, lleva apenas dos días a la fecha de este comunicado.

• El conjunto demanda hoy en día importantes gestiones frente a temas prioritarios como el manejo de residuos, estado de las zonas comunes, procesos de comunicación, entre otros, los cuales se verían comprometidos o retardados en su gestión.

• Si bien es mandato de la asamblea realizar la auditoría forense, se debe tener en cuenta el impacto que esta puede generar respecto a los hallazgos. Se va a analizar muy detalladamente este tema con la nueva administración, revisoría fiscal y consejo para ofrecer todas las claridades que la comunidad espera para entregar el conocimiento de primera mano sobre los asuntos mencionados. Este proceso llevará tiempo pero se busca no impactar de forma negativa las finanzas de los aportes de todos y tomar la mejor decisión en el menor tiempo posible.

Reiteramos nuestro compromiso con ustedes, sin dejar de lado ofrecer disculpas por las demoras en dar claridad a los puntos ya mencionados, y quedamos atentos a recibir sugerencias que le aporten a nuestra comunidad.

Consejo de administración Portón del Norte

"Cualquier cambio, incluso un cambio para mejorar, siempre va acompañado de inconvenientes e incomodidades” (Arnold Bennet)